“零星房屋”管理难题有了解决样板-太阳集团tcy8722

□郑建钢

在宁波市海曙老城区，分布着一些尚未纳入物业管理的老旧房屋。这些房屋存在建设早、体量小且分散、住户多等问题，被称为“零星房屋”。对“零星房屋”的管理，在全国尚无可借鉴的成功经验。为解决“零星房屋”住户的急难愁盼问题，2023年起，海曙区在全区无物业小区全面清零的基础上，着力破解“零星房屋”管理难题，开辟全域物业覆盖的“新路径”。（9月9日《宁波晚报》）

建成已久的“零星房屋”，无论从建筑设施、整体格局，还是小区环境方面，难免与日新月异的城市建设不协调，这些房屋往往会被贴上“老旧”“脏乱差”的标签。

由于“零星房屋”老旧且分散、公共空间局促、停车空间严重不足，引入常规物业难度较大，因此治安管理、环境卫生、消防安全等问题十分突出。而且“零星房屋”的居住者大多数是老年人，解决房屋的环境、消防等问题是居民的急难愁盼，需要相关部门结合基本需求来统筹规划。

对此，海曙区采用“以大带小”模式来解决。“零星房屋”没有物业，就依托社区现有物业配备一名物业管家，管家每天巡逻及解决居民迫切需求的问题。公共部位无人管理，同样依托街道、社区，整合辖区共建单位的力量，做好停车管理、燃气检查、管道疏通、公共维修和绿化保洁，解决居民日常生活所需。即使在只有1幢4层住宅8户住户的最小体量的小杨家6号，海曙区相关部门也给该幢安装了一户一个的独立的电动车充电箱，以及一户一个的停车位。

至于这些服务涉及的日常费用开支谁来支付，海曙区通过公共空间挖潜整理出来的停车点的收入支撑相关开支，居民只需要缴纳每年60元的保洁费和20元的楼道灯电费。

着手破解“零星房屋”的管理难题，让没有纳入物业管理的老旧房屋也有人管理，且管理费用也有了正常开支渠道，从而使“零星房屋”昔日外墙面粉刷层脱落、市政管网混接、雨水管臭气重、车棚电线乱拉现象得到改观，区域面貌焕然一新，实现了“零星房屋”的逆生长，确实有理由获得“居民的一致好评”。

其实，除了依靠社区解决“零星房屋”管理，“零星房屋”居民也完全可以自己动手，自我管理。比如，挨家挨户轮流打扫公共卫生、维修项目开支自己众筹、杜绝小区“飞线”民主协商，从而形成“小区是我家，文明靠大家”的良好氛围，携手共建美好家园。

目前，海曙区“零星房屋”管理的方案，不但能够提升居住小区的生活品质，而且有助于强化居民对所在小区的认同感和归属感，持续提升社区形象，的确是一个值得借鉴的样板。

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